지난 손실회피편향 글과는 결이 다르지만, 오늘은 제 생각 하나를 근거로 검증해보려 합니다. 오늘은 이케아효과 IKEA Effect 이야기입니다.
저는 예전부터 이렇게 생각해왔습니다. 보상의 기준을 "내가 얼마나 노력했는가"가 아니라 "내가 만든 결과물의 가치"로 봐야 하고, 실력의 기준도 "내 수준"이 아니라 시장의 기준으로 바꿔야 한다는 생각입니다.
직관적으로는 맞는 말 같은데, 이게 왜 맞는지 저 스스로도 근거를 찾아보고 싶었습니다. 찾아보니 이 생각을 정면으로 뒷받침하는 심리학 연구가 있었습니다.
Part 1. 이케아효과, 왜 사람은 노력을 결과로 착각할까?
2004년 심리학자 저스틴 크루거 Justin Kruger 와 동료들은 사람들에게 시를 보여주고 품질을 평가하게 했습니다. 같은 시인데 한쪽에는 "4시간 만에 썼다"고, 다른 쪽에는 "18시간 걸려 썼다"고 알려줬습니다.
투입 시간이 길다고 들은 시를 참가자들은 더 높은 품질, 더 높은 가치로 평가했습니다(Kruger, Wirtz, Van ...